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醫(yī)院動態(tài)
NEWS
以行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理為抓手 推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展再上新臺階 ——四〇四醫(yī)院召開2016年行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理推進(jìn)會
2月19日，四〇四醫(yī)院春節(jié)后第一個全院性工作推進(jìn)會——行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理推進(jìn)會在職防樓4樓會議室召開。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部分職能科室負(fù)責(zé)人參加了會議，會議由醫(yī)院黨委副書記、紀(jì)委書記李維志同志主持。
會議通報了2015年全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評結(jié)果和2015年下半年醫(yī)院行風(fēng)社會監(jiān)督員座談會基本情況，對收集到的28個意見建議進(jìn)行了任務(wù)分解，確定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和科室。會議明確了醫(yī)院2016年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)。
會上，各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人認(rèn)領(lǐng)了工作任務(wù)，對存在的問題進(jìn)行了原因分析，討論了整改措施。到會院領(lǐng)導(dǎo)就分管工作提出了工作思路和具體要求。
院長蔣正方同志對2016年醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理提出三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)使命感，把行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分。在醫(yī)改不斷深化的新形勢下,加強(qiáng)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理水平,是打造品牌醫(yī)院,不斷提高醫(yī)院核心競爭力的客觀要求。要進(jìn)一步借助服務(wù)標(biāo)桿科室、服務(wù)標(biāo)兵的打造，"以病人為中心"、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)；二是進(jìn)一步改變觀念，打破固有思維模式，聚焦患者就醫(yī)體驗(yàn)，找新辦法，增添便民措施，改進(jìn)流程，提高服務(wù)水平；三是進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。細(xì)化具體工作措施，一級抓一級、層層抓落實(shí)，跟蹤督辦，定期通報，定期反饋，確保責(zé)任落實(shí)到位，務(wù)求整改有實(shí)效。
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